被譽為“新世界七大奇跡”之一的港珠澳大橋，是目前世界上最長的跨海大橋。在大橋的建設過程中，科學家和工程師們創造了400多項新專利、7項世界之最。其中在照明環節，大橋供配電所用電纜就長達60公里，且對負載、環保性能都有著很高要求，無論是技術含量還是履約交付難度都極其嚴苛。而完成這項任務的正是遠東電纜有限公司（簡稱“遠東電纜”）。

遠東電纜創建于1985年，是中國綜合實力位居前列的電線電纜制造企業，承接過北京大興機場、長江三峽工程、北京奧運工程、上海環球金融中心等重點工程。在中國機械工業聯合會最新發布的中國機械工業百強榜單中，遠東電纜位列第11位。

自2017年，這家國內電線電纜領域的領軍品牌入駐京東工業品以來，借助京東的數字渠道資源將專業服務能力提供給更多企業客戶。

客戶定制需求無縫“對接到廠” 讓排產更智能

支撐遠東電纜強大服務能力的背后是智能化的生產運營管理。踏入遠東電纜的智能復合車間，可以看到一臺臺或大或小的設備飛速運轉，盤絞機、擠塑機、成纜機等設備被一根根電纜串聯成一線，絞制、繞包、絕緣、溫水、復繞、成纜、護套等工序如行云流水般一氣呵成。

而在智能生產系統的管理下，從客戶發起訂單，到原材料采購，再到車間排產、出倉履約交付，整套流程無需多人操控就能井然有序地運轉。特別是在訂單環節，遠東電纜通過與京東工業品合作，實現了與客戶需求的數字化對接?？蛻舭l起的訂單參數能夠直接輸入到車間生產系統中，實時編入智能排產計劃，實現對客戶需求的秒級響應。

電線電纜被廣泛應用于工廠車間、建筑工程、軌道交通等領域。應用場景的多樣化也使得電線電纜的型號、規格極為多樣。根據電纜載流量、截面、芯數、絕緣材質等參數的不同，電線電纜的種類可多達上千種，很多時候還需要根據客戶需求進行定制。以港珠澳大橋為例，為了滿足工程方需求遠東電纜就專門為其定制了35KV、400平方毫米單芯大截面動力電纜。

通過與京東工業品的合作，遠東電纜將這種定制化服務進一步普及。目前，遠東電纜已將生產管理系統與京東工業品實現了打通，企業客戶在京東工業品提交定制化需求后，系統會自動對需求進行智能識別、并轉化為生產參數。智能排產系統又會將所有零散訂單的生產參數進行整合，“化零為整”后再統一分配至20個車間進行生產，一方面大幅提高生產效率，一方面能夠有效避免分批生產帶來的能源、材料浪費。據統計，遠東電纜與京東工業品已實現秒級響應，即客戶下單后在數秒內即可編入智能排產計劃中，從源頭縮短交期。

緊密協同專業服務資源 確保交付過程規范、安全

除了定制化生產，履約交付也是電線電纜服務中的一項關鍵環節。不同于五金、勞保等常規工業品，電線電纜兼具“重型”和“精密”雙重屬性。仍以港珠澳大橋為例，所用電纜長達60公里，需要多輛重型卡車才能進行運輸。而電纜內部的結構卻非常精細，絕緣層只有毫米、微米級別，一旦在搬運中破損就容易在后期應用中誘發短路、漏電等風險，因此在運輸過程中需要專業的設備和技術保障。

為了提高履約服務效率，遠東電纜與京東工業品也在服務資源上實現了高度協同。遠東電纜過去所積累的渠道、物流服務體系，將在京東工業品智能供應鏈決策體系的調度下與“京工幫”的本地服務資源緊密配合，攜手為企業客戶帶來線上線下一體化的專業服務體驗。整個履約過程將嚴格遵守遠東電纜設置的運輸規范，對電纜交貨盤的放置、叉車裝運、行車吊運、盤具固定、盤具間距、盤具放置甚至滾動方向等進行嚴格的把控，確保電纜在運輸中不會出現損傷，影響質量，甚至耽誤工期。

目前，遠東電纜已布局京東工業品全渠道，也在工品優選、京滿倉等多端多平臺同步上線，面向次終端零售門店客戶及中小工業企業客戶提供服務。遠東電纜電商負責人陳潔表示，當前，伴隨著中國實體經濟的快速發展，特別是電網改造加快、特高壓工程相繼投入建設，對于電線電纜的需求正不斷加大。遠東電纜也希望未來繼續深入同京東工業品的合作，不斷完善數字服務能力，共同為企業客戶帶來更高質量的服務。